Du suchst eine abwechslungsreiche Teilzeitposition mit einer festen Arbeitszeit von 20 Stunden pro Woche, verteilt auf fünf Tage? Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der du deine analytischen Fähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise voll einbringen kannst.
Deine Zukunft RUFt! Seit 100 Jahren ist RUF als Hersteller von Desserts, Backmischungen sowie Backzutaten, Dekor- und Frühstücksartikeln aus dem deutschen und internationalen Lebensmitteleinzelhandel und dem Großverbrauchermarkt nicht mehr wegzudenken.
Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf der Kompetenz unserer Mitarbeiter und der Qualität unserer Produkte. Werde auch Du Teil unseres Teams, übernimm Verantwortung und gestalte unsere gemeinsame Zukunft!
Dein Aufgabengebiet
- Analyse und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Erstellung von Mengen- und Wertgutschriften zur optimalen Kundenzufriedenheit
- Abwicklung von Transportschäden mit dem Logistikpartner und Aufbereitung der Daten für die Versicherung
- Klärung des Warenverbleibs bzw. Warenverwertung
- Auswertungen der Reklamationen und Gutschriften zur Messung der Kundenzufriedenheit
- Kontrolle von Preisen, Rabatten und Rückvergütungen bei Aktionen und Listungen
- Erstellung und Versand der manuellen und elektronischen Rechnungen
- enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
Das bringst Du mit
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise eine spezifische mehrjährige Berufserfahrung
- ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
- selbstständige, präzise und analytische Arbeitsweise
- sehr gute MS Excel-Kenntnisse, ERP-Erfahrung von Vorteil
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Das bieten wir Dir
- 30 Tage Urlaub und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
- ein flexibles Arbeitszeitkonto
- ein attraktives Vergütungspaket: jährliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und Dienstrad-Leasing
- zahlreiche Vergünstigungen über die Plattform Corporate Benefits
- eine fundierte Einarbeitung sowie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit offener Unternehmenskultur
- regelmäßige Weiterbildungen
- eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre und ein tolles Team, das sich auf Dich freut
- die Möglichkeit Deine Ideen und Visionen aktiv einzubringen und gemeinsam zu wachsen
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